El equipo invisible

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Impulsar la confianza para obtener resultados

Las empresas enfrentan retos asociados a los nuevos modelos de interacción social que han venido para quedarse. Por una parte, los roles funcionales están perdiendo la batalla frente a los roles de equipo. Ahora, cuando se trata de formar equipos o seleccionar candidaturas, los criterios de idoneidad (versatilidad, empatía, humildad, aptitud, etc.) ganan terreno a los de elegibilidad (titulaciones, idiomas, experiencia, referencias, etc.). 

Por otra parte, las videoconferencias han sustituido a la reunión presencial, pero su objetivo se mantiene: tomar decisiones. En ese sentido, su eficacia dependerá de si la comunicación de los equipos está basada en la confianza. Una confianza, quizás, más complicada entre equipos que no han tenido tiempo de madurar. En estos casos la cortesía excesiva, los silencios que causan las dudas o el temor de abordar asuntos espinosos pueden boicotear esa toma de decisiones. 

Los departamentos de recursos humanos, los líderes y sus trabajadores tienen por delante desafíos para impulsar el sentido de pertenencia de las organizaciones. A la larga, hacerlo será fuente de bienestar y retención del talento. En este podcast sobre cómo mejorar el sentido de pertenencia en remoto te doy pistas para lograrlo. 

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Cinco pautas para aprender a tomar decisiones

tomar decisiones

¿Qué hace falta para desarrollar un pensamiento crítico?

El consenso mayoritario defiende que el pensamiento crítico se puede aprender fácilmente si se cultiva desde la niñez, pero es algo más complejo adquirirlo en la vida adulta. Desde mi punto de vista, esta habilidad no se puede enseñar pero sí aprender. Para lograrlo, puedes poner en práctica la siguiente técnica: comportarte como si ya lo dominases. 

Esta tarea te llevará a cuestionarlo todo, meditar a diario y ejercitar la cautela para evaluar tus prioridades. ¿Te atreves? 

Alcanza seguridad en ti mismo

Para tomar decisiones también tendrás que confiar en que éstas serán correctas. Así que, además de cultivar tu pensamiento crítico, también tendrás que ganarte tu propio respeto. Casi siempre somos capaces de reconocer cuándo alguien es una persona satisfecha consigo misma: que camina con paso seguro, se expresa con fluidez y transmite firmeza. 

Ese estado emocional no se alcanza de un día para otro, pero si empiezas a incorporar ciertos hábitos, verás cómo tu solvencia y liderazgo se afianzan: 

  • Prepárate en profundidad: estudia, perfecciona y conoce todos los aspectos relevantes para tu profesión.
  • Exprésate de forma adecuada: el hábito de la lectura es un excelente aliado para mejorar.
  • Gestiona adecuadamente los silencios: a veces es conveniente guardar algo de lo que sabes para otro momento y no destapar todas tus cartas a la vez.
  • Viste de forma acorde al momento: emplea colores que pasen desapercibidos. Que no te observen por lo que llevas, sino por lo que tu eres.
  • Retribuye emocionalmente a tu entorno felicitando y agradeciendo.
  • Sé generoso y muestra respeto por la opinión de los demás.
  • No te muestres excesivamente halagador.
  • Sonríe.
  • No digas ni hagas aquello que no quisieras ver mañana publicado en la portada de un periódico.
  • Renuncia a tu ego en beneficio del protagonismo ajeno.

Cómo reinventarse sin morir en el intento

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Frente a los gurús de la reinvención y los mensajes positivistas, mi sugerencia es que analicemos con realismo la situación y pasemos a la acción innovando en aquello que mejor sabemos hacer. Probablemente este mensaje no está de moda, pero aspiro a compartir alternativas que van más allá de montar una tienda online que compita con Amazon.

Cuestión de tiempo

Para hablar de reinvención vamos a viajar al pasado. Concretamente a la Thinking Party organizada por Fundación Telefónica en 2012. Entonces, Luis Rojas Marcos establecía que la reinvención se da cuando una persona, estimulada por un elemento externo, enfrenta un cambio importante en su vida. Por su parte, un trascendental Mario Alonso Puig matizaba que la reinvención consistía en la búsqueda de nuestro propio ser.

marcelino gilabert coach

Sin embargo, en el S.XIX, Charles Darwin anticipaba en El origen de las especies que sobreviven aquellas que se adaptan mejor, no las más fuertes. Para el científico, la capacidad de adaptación de los seres vivos está condicionada por factores como la plasticidad, la selección natural o la aptitud.

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La reinvención puede entenderse, entonces, como una forma más profunda y lenta de adaptación al cambio que exigirá tiempo y recursos. En mi opinión, la adaptación es una fase defensiva y previa a la reinvención. Por lo tanto, la única diferencia entre una y otra es la urgencia que las condiciona. Si la supervivencia está en juego, llegará antes la adaptación.

Hemos ganado tiempo y hemos perdido mucho más. Invertir ese tiempo en innovar en aquello que sabemos hacer mejor es el remedio para pasar a la acción. Además, quien antes se adapta, antes se carga de motivación y revive.